Zásady ochrany osobných údajov

Článok 1

Úvodné ustanovenia

1. V súvislosti s prevádzkovaním aplikácie HOPSVON, webovej stránky hopsvon.com a webovej stránky hopsvon.sk dochádza ku spracovaniu osobných údajov fyzických osôb (ďalej len ako dotknutá osoba alebo používateľ), ktoré používajú danú aplikáciu a dané webové stránky. 2. Prevádzkovateľ aplikácie HOPSVON, webovej stránky hopsvon.com a webovej stránky hopsvon.sk (ďalej len ako prevádzkovateľ) sa v tomto dokumente rozhodol definovať, aké osobné údaje spracúva, aby bol schopný zanalyzovať spracúvanie osobných údajov a zabezpečiť súlad s GDPR. 3. Prevádzkovateľom aplikácie HOPSVON, webovej stránky hopsvon.com a webovej stránky hopsvon.sk (ďalej len ako prevádzkovateľ) je obchodná spoločnosť DISELDER, s. r. o., so sídlom Hlavná ulica 999/23, 053 42, Krompachy, Slovenská republika, IČO: 56215274, DIČ: 2122244366, zápis v ORSR: Obchodný register Mestského súdu Košice, oddiel: Sro, vložka číslo 59486/V. 4. Prevádzkovateľa je možné v prípade potreby kontaktovať elektronicky prostredníctvom e-mailovej adresy support@hopsvon.com alebo telefónneho čísla +421 940 854 874. 5. Prevádzkovateľa je tiež možné kontaktovať poštou na adresu sídla prevádzkovateľa. 6. Prevádzkovateľ sa zaväzuje zaviesť štandardnú ochranu osobných údajov, ktorá spočíva v prijatí primeraných technických a organizačných opatrení na zabezpečenie spracúvania osobných údajov len na konkrétny účel, minimalizácie množstva získaných osobných údajov a rozsahu ich spracúvania, doby uchovávania a dostupnosti osobných údajov.

Článok 2

Všeobecné ustanovenia

1. Prevádzkovateľ postupuje pri spracúvaní osobných údajov dotknutých osôb v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady Európskej únie 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) (ďalej len ako nariadenie) a so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov (ďalej len ako zákon). 2. Prevádzkovateľ zabezpečí, aby osobné údaje dotknutej osoby neboli bez zásahu fyzickej osoby štandardne prístupné neobmedzenému počtu fyzických osôb. Prevádzkovateľ je oprávnený spracúvať osobné údaje dotknutej osoby po dobu trvania účelu spracúvania. 3. Prevádzkovateľ je povinný zaviazať mlčanlivosťou o osobných údajoch sprostredkovateľov na základe zmluvy, ktorí prídu do styku s osobnými údajmi dotknutých osôb. 4. Prevádzkovateľ bude získavať osobné údaje len na konkrétne určené, výslovne uvedené a legitímne účely a nesmú sa ďalej spracúvať spôsobom, ktorý nie je zlučiteľný s týmito účelmi. 5. Prevádzkovateľ informuje dotknutú osobu o účele spracúvania osobných údajov pred ich spracúvaním a bude spracúvať osobné údaje tak, aby bolo toto spracúvanie primerané, relevantné a obmedzené na nevyhnutný rozsah daný účelom, na ktorý sa spracúvajú. 6. Prevádzkovateľ bude spracúvať osobné údaje tak, aby boli správne a podľa potreby aktualizované. 7. Prevádzkovateľ prijme primerané a účinné opatrenia na zabezpečenie toho, aby sa osobné údaje, ktoré sú nesprávne z hľadiska účelov, na ktoré sa spracúvajú, bez zbytočného odkladu vymazali alebo opravili. 8. V prípade zmeny osobných údajov je dotknutá osoba povinná zmenu bezodkladne oznámiť prevádzkovateľovi.

Článok 3

Rozsah spracúvania osobných údajov

1. Prevádzkovateľ zhromažďuje a spracúva nasledovné osobné údaje, ktoré sú potrebné na spracovávanie osobných údajov v súlade so zásadou minimalizácie tak, aby prevádzkovateľ plnil svoje zmluvné a zákonné povinnosti, prípadne ich spracúval na základe svojho oprávneného záujmu súhlasu dotknutej osoby alebo za účelom poskytovania svojich služieb. 2. Prevádzkovateľ spracováva tieto identifikačné údaje a iné údaje dotknutej osoby: e-mailová adresa, používateľské meno, heslo, aktuálna poloha a história polôh zariadenia, ktoré používa dotknutá osoba za účelom používania aplikácie HOPSVON. 3. Tieto údaje prevádzkovateľ zbiera: v procese registrácie dotknutej osoby v aplikácii HOPSVON, v priebehu používania aplikácie HOPSVON dotknutou osobou a prostredníctvom osobitných kontaktných formulároch umiestnených na webovej stránke hopsvon.com a na webovej stránke hopsvon.sk.

Článok 4

Účely spracúvania osobných údajov

1. Prevádzkovateľ v rámci svojej činnosti prevádzkuje aplikáciu HOPSVON, webovú stránku hopsvon.com a webovú stránku hopsvon.sk, pričom poskytuje rôzne služby komerčným alebo nekomerčným používateľom. 2. Prevádzkovateľ spracováva osobné údaje používateľa výlučne v súlade so zásadou zákonnosti za účelom poskytovania služieb používateľovi prostredníctvom aplikácie HOPSVON, webovej stránky hopsvon.com a webovej stránky hopsvon.sk.

Článok 5

Doba spracovania osobných údajov

1. Osobné údaje používateľov budú bezpečne uložené, zhromažďované, spracovávané a archivované po dobu stanovenú na základe rôznych kritérií, maximálne po dobu desiatich rokov od poslednej aktivity používateľa v aplikácií HOPSVON, na webovej stránke hopsvon.com alebo na webovej stránke hopsvon.sk. V súlade so zásadou minimalizácie doby uchovávania osobných údajov ich prevádzkovateľ spracúva počas doby trvania oprávneného záujmu prevádzkovateľa poskytovať služby používateľom a počas trvania zmluvného vzťahu. 2. Osobné údaje budú spracúvané spôsobom, ktorý zaručuje primeranú bezpečnosť osobných údajov vrátane ochrany pred neoprávneným spracúvaním osobných údajov, nezákonným spracúvaním osobných údajov, náhodnou stratou osobných údajov, výmazom osobných údajov alebo poškodením osobných údajov a to prostredníctvom primeraných technických alebo organizačných opatrení.

Článok 6

Podmienky poskytnutia súhlasu so spracúvaním osobných údajov

1. Prevádzkovateľ zabezpečí splnenie nasledovných podmienok pri vyjadrení súhlasu dotknutou osobou: súhlas so spracúvaním osobných údajov musí byť vyjadrený slobodne, konkrétne, informovane a jednoznačným prejavom vôle, pričom žiadosť o vyjadrenie súhlasu musí byť predložená v zrozumiteľnej a ľahko dostupnej forme a formulovaná jasne a jednoducho. 2. Dotknutá osoba má právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas. 3. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vychádzajúceho zo súhlasu pred jeho odvolaním a pred poskytnutím súhlasu musí byť dotknutá osoba o tejto skutočnosti informovaná.

Článok 7

Prístup k osobným údajom dotknutej osoby

1. Dotknutá osoba má právo požadovať od prevádzkovateľa prístup k osobným údajom týkajúcim sa dotknutej osoby a práva na ich opravu alebo vymazanie alebo obmedzenie spracúvania, alebo práva namietať proti spracúvaniu, ako aj práva na prenosnosť údajov. 2. Dotknutá osoba má právo získať od prevádzkovateľa potvrdenie o tom, či sa spracúvajú osobné údaje, ktoré sa jej týkajú, a ak tomu tak je, má právo získať prístup k týmto osobným údajom. 3. Dotknutá osoba má právo na to, aby prevádzkovateľ bez zbytočného odkladu opravil nesprávne osobné údaje, ktoré sa jej týkajú.

Článok 8

Oznamovacia povinnosť v súvislosti s opravou alebo vymazaním osobných údajov alebo obmedzením spracúvania

1. Prevádzkovateľ oznámi každému príjemcovi, ktorému boli osobné údaje poskytnuté, každú opravu alebo vymazanie osobných údajov alebo obmedzenie spracúvania, pokiaľ sa to neukáže ako nemožné alebo si to nevyžaduje neprimerané úsilie. 2. Prevádzkovateľ o príjemcoch osobných údajov dotknutej osoby informuje dotknutú osobu, ak to dotknutá osoba požaduje. 3. Dotknutá osoba má právo získať osobné údaje, ktoré sa jej týkajú, a ktoré poskytla prevádzkovateľovi, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a má právo preniesť tieto údaje ďalšiemu príjemcovi, ak je to technicky možné. 4. Dotknutá osoba má právo kedykoľvek namietať z dôvodov týkajúcich sa jej konkrétnej situácie proti spracúvaniu osobných údajov. 5. Dotknutá osoba má právo na to, aby sa na ňu nevzťahovalo rozhodnutie, ktoré je založené výlučne na automatizovanom spracúvaní, vrátane profilovania, a ktoré má právne účinky, ktoré sa jej týkajú alebo ju podobne významne ovplyvňujú. 6. Dotknutá osoba má právo podať sťažnosť dozornému orgánu pokiaľ sa domnieva, že spracovanie jej osobných údajov je v rozpore s nariadením GDPR. So sťažnosťou sa je možno obrátiť na dozorný orgán, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, so sídlom Hraničná 12, 820 07, Bratislava – mestská časť Ružinov, Slovenská republika a webovým sídlom dataprotection.gov.sk.

Článok 9

Prenos osobných údajov do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie

1. Prenos osobných údajov, ktoré sa spracúvajú alebo sú určené na spracúvanie po prenose do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie, sa môže uskutočniť len vtedy, ak prevádzkovateľ a sprostredkovateľ dodržiavajú podmienky vrátane podmienok následného prenosu osobných údajov z predmetnej tretej krajiny alebo od predmetnej medzinárodnej organizácie do inej tretej krajiny alebo inej medzinárodnej organizácie. 2. Sociálne siete v pozícií tretích strán, ktoré poskytujú interaktívne zásuvné moduly alebo funkcie sociálnych sietí (pripojenie k službe Facebook alebo Google) v aplikácií HOPSVON, na webovej stránke hopsvon.com, na webovej stránke hopsvon.sk a na profiloch HOPSVON na sociálnych sieťach, môžu používať súbory cookies, pričom používanie takýchto údajov treťou stranou závisí od pravidiel ochrany osobných údajov dostupných na webovej stránke danej sociálnej siete. 3. Prevádzkovateľ nie je zodpovedný za prípadné spracovanie osobných údajov vyššie uvedenými prevádzkovateľmi daných pluginov alebo webových stránok, na ktoré sa odkazuje, ani za ich funkčnosť a prípadné škody, ktoré by im mohli byť spôsobené.

Článok 10

Pravidlá používania súborov cookies

1. V súlade s §109 ods. 8 Zákona 452/2021 Z. z o elektronických komunikáciách v znení neskorších predpisov si vás prevádzkovateľ dovoľuje informovať o používaní cookies a dovoľuje si upriamiť vašu pozornosť na možnosť zmeny nastavenia svojho internetového prehliadača a mobilného zariadenia pre prípad, že s daným spôsobom použitia cookies nesúhlasíte. 2. Pre potreby prispôsobenia obsahu webových stránok prevádzkovateľa vašim preferenciám, používajú webové stránky prevádzkovateľa súbory cookies. 3. Cookie je malý dátový súbor, ktorý je uložený do vášho počítača v rámci webového prehliadača hneď, ako navštívite určité webové stránky. V momente ako je prečítaný serverom cez webový prehliadač, dokáže mu poskytnúť informácie potrebné k tomu, aby vám uľahčil prehliadanie webovej stránky, a to napríklad tým, že zaznamenáva preferencie užívateľov, odhaľuje chyby alebo zhromažďuje štatistické údaje. Súbor cookie nepoškodzuje váš počítač, ani neukladá osobné údaje použité na danej webovej stránke. Plné využitie webových stránok prevádzkovateľa vyžaduje použitie súborov cookies. Ak chcete zakázať súbory cookies, budete pravdepodobne môcť aj naďalej prechádzať webové stránky prevádzkovateľa, a však niektoré funkcie vám už nebudú k dispozícii.

Článok 11

Kategórie príjemcov osobných údajov

1. Prevádzkovateľ využíva sprostredkovateľov, ktorí v jeho mene spracúvajú osobné údaje. Ide napríklad o spoločnosti zabezpečujúce IT služby ako správa aplikácie, správa webových stránok, správa e-mailových klientov alebo spoločnosti poskytujúce účtovné služby. 2. Prevádzkovateľ bude využívať sprostredkovateľov poskytujúcich dostatočné záruky na to, že sa prijmú primerané technické a organizačné opatrenia tak, aby spracúvanie osobných údajov spĺňalo požiadavky GDPR, a aby sa zabezpečila ochrana práv dotknutej osoby. Spracúvanie sprostredkovateľom sa riadi príslušnou zmluvou o spracovaní osobných údajov alebo iným individuálnym vzájomným dojednaním. 3. Všetky informácie a vyjadrenia k právam dotknutej osoby poskytuje prevádzkovateľ na e-mailovej adrese support@hopsvon.com.

Článok 12

Záverečné ustanovenia

1. Otázky neupravené v týchto zásadách ochrany osobných údajov sa spravujú príslušnými ustanoveniami platných právnych predpisov na území Slovenskej republiky. 2. Tieto zásady ochrany osobných údajov sú účinné až do vydania nových zásad ochrany osobných údajov prevadzkovateľom.